¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu pedido en tiempo real. También puedes ingresar a tu cuenta en nuestro sitio web y revisar el estado de tu pedido en la sección de "Mis pedidos".
¿Puedo modificar o cancelar un pedido después de realizarlo?
Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre y cuando no haya sido procesado para su envío. Te recomendamos contactarnos lo antes posible a través de nuestro servicio de atención al cliente para verificar el estado de tu pedido y ayudarte con la modificación o cancelación.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Si recibes un pedido dañado o incorrecto, por favor contáctanos inmediatamente para resolverlo. Envíanos fotos del producto y detalles del problema, y coordinaremos contigo para el reemplazo o la devolución lo antes posible.
